2016年5月9日
【障害発生】取次太郎CXの複数気配値の不具合について
- 5月9日現在、取次太郎CXにおいて、複数気配値画面を表示し続けた状態で直近の約定価格よりも離れた箇所に表示される気配値表示において、気配値データが更新されず更新前の情報が残ったままの状態で表示されるという不具合が発生しております。
- この場合には、以下のような事象になることを確認しております。
・同一値段の板情報が2本表示されたままとなる
・気配の表示順が逆転する(低い値段が上位に表示されるケースがある)
- 複数気配画面閲覧中に上記内容のような誤表示となった場合、不具合を解消するまでの間、以下の対応をお願いいたします。
一度別の画面に移動していただき、再度複数気配画面に戻って表示させる。
- ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
原因及び復旧については現在調査中です。
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
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