親切・丁寧・わかりやすく
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申しあげます。
当社は、創業以来65年の歴史を有するカネツグループの一翼を担う、金融先物・商品先物事業の会社でございます。
現在、金融商品取引業者として、東京金融取引所の為替証拠金取引（FX）「くりっく３６５（米ドル円など）」及び株価指数証拠金取引（CFD）「くりっく株３６５（日経225など）」、並びに、大阪取引所の指数先物取引（日経225など）及び商品先物取引（金など）を取り扱っております。また商品先物取引業者として、東京商品取引所の商品先物取引（原油など）を取り扱っております。
当社は、デリバティブ専業の投資商品取扱会社として、また、投資家の皆様のよりよい資産運用パートナーとして、お客様と長いお付き合いをさせて頂きたいとの思いから「顧客満足度の向上」を企業理念として掲げ、社業を進展して参りました。
私どもは、お客様のあらゆる投資ニーズにお応えするために安心してお取引いただける環境を整えることはもちろんのこと、お客様本位の業務運営を遂行しお客様からの信頼を高めることこそがお客様にご満足いただけるサービスの実現につながるものと信じ、その経営指針として、「親切・丁寧・わかりやすく」を念頭に置き以下の3点を実践しております。
【コンプライアンス重視】
金融商品取引法・商品先物取引法等をはじめとした、関係法令諸規則を遵守することはもとより、当社の掲げる「倫理コード」に則った業務の運営を役社員一体となって誠心誠意行って参ります。
【投資教育に関する啓蒙活動】
当社は、デリバティブ取引の仕組みや活用法、マクロ経済分析をはじめとしたマーケット分析手法等、お客様の「投資力」向上に資するセミナーの開催を重点施策として行っています。これは、当社の顧客満足度の向上において、お客様に対する投資教育が大変重要だと考えているからです。あらゆる機会を通じ、啓蒙活動を推進して参ります。
【高齢者への気配り】
ご高齢のお客様に対しては、きめ細かい委託者管理に努め、常に変化を続けるインターネットの利用においても丁寧に説明できるよう社員教育を徹底し、お客様の資産形成に役立つよう努力して参ります。
今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
- AIゴールド証券株式会社
- 代表取締役社長
- 若林 正俊
